Принципы обеспечения качества продукции компании SumiRiko/Sumitomo Riko представляют собой поставку продукции, удовлетворяющей требования клиентов, своевременно и по справедливой стоимости.
Данные принципы выполняются во всех подразделениях в любом виде деятельности с непосредственным участием всего персонала.
Принципы работы основываются на:
Заводы SumiRiko/Sumitomo Riko сертифицированы согласно стандарту IATF 16949 и ISO 14001
Принципиальные позиции деятельности компании:
Удовлетворенность клиента является основной целью компании, стремящейся укрепить свои позиции и развиваться в качестве ведущего поставщика в автомобильной отрасли в области ассортимента шлангов для топлива, рулевых усилителей, кондиционирования воздуха, фильтров-рекуператоров, рециркуляции выхлопного газа и стальных труб.
Поэтому компания организована таким образом, чтобы понять и предусмотреть потребности клиента, которые затем в ходе пересмотра и разработки закрепляются в форме внутренних целей.
Для достижения этих целей деятельность компании, ее внутренние процессы и структуры основаны и действуют в соответствии со следующими принципами:
Удовлетворенность персонала, понимаемая как стимул персонала к самосовершенствованию и улучшению процессов, его результативности и вовлеченности, является незаменимым инструментом для достижения бизнесом совершенства.
Удовлетворенность понимают как стимул, достигаемый посредством следующей деятельности:
Уважительное отношение к окружающей среде, в которой организация ведет свою деятельность, является одним из требований компании, которая, опережая требования авторынка, прошла экологическую сертификацию ISO 14001 в отношении всех своих площадок.
Соблюдая все применимые законы, экологические и иные договорные требования, группа компаний осуществляет деятельность таким образом, чтобы обеспечить:
Прибыль компании является одним из обязательных условий ее продолжительного существования.
Прибыль компании обеспечивается:
Это выражается во внедрении системы менеджмента качества компании, являющейся фундаментальным организационным инструментом и средством.
Компания использует этот инструмент для внутреннего/внешнего сравнения и анализа конкуренции, что важно для содействия развитию.
Компания SumiRiko/Sumitomo Riko осознает, что охрана окружающей среды лежит в основе развития ее деятельности. Поэтому компания SumiRiko/Sumitomo Riko намеревается тщательно соблюдать все законы, каждую норму экологического законодательства и установленные в них возможные требования для улучшения собственных экологических показателей, предотвращения загрязнения, улучшения качества рабочей обстановки, обеспечения безопасности и охраны здоровья работников, клиентов и жителей соответствующей территории.
По этому вопросу компания SumiRiko/Sumitomo Riko утвердила план мер по охране окружающей среды в соответствии с нормами стандарта ISO 14001, устанавливающий управление мерами охраны окружающей среды и безопасности, а также определила ответственность за применение и поддержку данных мер.
По этой причине применяются меры по охране окружающей среды компании SumiRiko для обеспечения:
Высшее руководство осознает, что для достижения этих целей необходимо использовать соответствующие ресурсы для обучения персонала, а также НИОКР в области процессов, которые бы все больше и больше соответствовали окружающей среде.
Компания SumiRiko/Sumitomo Riko благодаря системе аудита периодически осуществляет контроль достижения целей по окружающей среде, адаптируя их к обязательным требованиям и обстоятельствам компании. Эту идею разделяют все работники компании SumiRiko/Sumitomo Riko и каждый их них в рамках собственной компетенции участвует в достижении установленных целей.
Компания SumiRiko/Sumitomo Riko планирует выстроить конструктивный диалог с общественными организациями для сообщения своей политики и деятельности в вопросах окружающей среды и безопасности.
Компания SumiRiko/Sumitomo Riko ежегодно проводит проверку мер охраны окружающей среды на предмет ее соответствия и эффективности.